Kyäni izjava o sukladnosti

  • Jamstvo zadovoljstva kupaca s proizvodima (ne odnosi se na poslovne partnere)

    Kyäni nudi stopostotno (100 %) tridesetdnevno (30) jamstvo povrata novca (umanjeno za troškove dostave) za sve proizvode kupljene od strane kupaca. Kupci moraju vratiti tvrtci Kyäni sve korištene i neiskorištene proizvode. Nakon njihovog primitka, Kyänijev distribucijski centar obradit će sva vraćanja i povrate novca u roku od trideset dana nakon primitka proizvoda.

    Sve prodaje proizvoda čiju je proizvodnju društvo prekinulo ili koji su sezonske prirode ili ako se radi o posebnom promotivnom proizvodu su konačne i ne ostvaruju pravo na povrat novca ili zamjenu.

    Jamčimo za proizvode najmanje 30 dana od dana kupovine, posebice zato što su Kyäni proizvodi proizvedeni od prirodnih sastojaka te se ne mogu preprodati, budući da su lako kvarljivi te nisu prihvatljivi za stavljanje na tržište ako su otvoreni, ako nisu pravilno pohranjeni ili ako nisu vraćeni u izvornom pakiranju.

    Sve donacije u dobrotvorne svrhe konačne su i nepovratne nakon proteka roka od 14 dana za pravo odustajanja.

    Kupcima je zabranjeno prodavati proizvod ispod tržišne vrijednosti ili koristiti internetske stranice poput eBaya, Amazona, Craigslista, Facebook Marketplacea ili sličnog internetskog trgovca na malo za preprodaju Kyäni proizvoda.

  • Povrat inventara poslovnih partnera

    Poslovni partneri imaju rok od 14 kalendarskih dana od datuma stupanja na snagu Sporazuma o neovisnom poslovnom partneru, u kojem mogu odustati od ugovora bez kazne i bez ikakva obrazloženja, pod uvjetom da poslovni partner obavijesti Kyäni pisanim putem o takvoj odluci odustajanja prije isteka roka.

    U slučaju sporazumnog raskida ili raskida Sporazuma o neovisnom poslovnom partneru prema prethodnom stavku ili prema ovdje navedenom odjeljku 11.c, Kyäni će od poslovnog partnera otkupiti bilo koji dio njegova trenutnog inventara koji je prihvatljiv za stavljanje na tržište, a kojeg je poslovni partner kupio od Kyänija u proteklih dvanaest mjeseci. Otkupna cijena iznosit će 90 posto kupoprodajne cijene koju je platio poslovni partner. Troškove otpreme proizvoda poslovnom partneru i povrata proizvoda Kyäniju snosit će poslovni partner te mu se oni neće nadoknaditi. Kyäni neće otkupiti inventar poslovnih partnera koji su uzrokovali raskid ugovora.

    Za svrhe Sporazuma, inventar koji podliježe otkupu uključuje sve proizvode koje je proizvelo društvo, promotivne materijale, početne pakete ili druga pomagala u prodaji koje je poslovni partner kupio od Kyänija. 

    Odredbe ovog odjeljka o otkupu ne primjenjuju se na bilo koji inventar koji nije trenutno prihvatljiv za stavljanje na tržište. Trenutni inventar koji je prihvatljiv za stavljanje na tržište ne uključuje inventar kojemu je istekao rok trajanja, čija je sigurnosna zaštita protiv neovlaštenih zahvata oštećena ili uklonjena, koji je otvoren ili djelomično konzumiran, čiju je proizvodnju društvo prekinulo, koji je sezonske prirode ili poseban promotivni proizvod.
    Ako poslovni partner propusti preuzeti proizvode, a oni su kasnije otkupljeni ili je izvršen povrat novca u skladu s ovim tekstom (tj., narudžba je odbijena, adresa ili telefonski broj su netočni, dostava je neuspješna ili bilo koji drugi razlog), poslovnom partneru naplatit će se upravne pristojbe u iznosu od 16 EUR (+PDV) te će snositi troškove plaćene za otpremu proizvoda poslovnom partneru i povrat proizvoda Kyäniju.
    Poslovni partner mora otpremiti sve proizvode Kyäniju najkasnije u roku od 14 dana od primitka Kyänijeve obavijesti e-poštom o povratu proizvoda. Poslovni partner snosi rizik gubitka proizvoda tijekom njihova prijevoza.

    Neovisnim poslovnim partnerima je zabranjeno prodavati proizvode ispod trenutno objavljene veleprodajne (za poslovnog partnera) cijene ili koristiti internetske stranice poput eBaya, Amazona, Craigslista, Facebook Marketplacea ili sličnog internetskog trgovca na malo za preprodaju Kyäni proizvoda.