Som Kyänis oberoende Business Partner är du ofta den första kontakten som någon har med Kyäni. Som sådan ber vi dig att lämna ett gott intryck och undvika oartigt eller vilseledande beteende. (P&Ps 3.b.).

I dina affärer med potentiella kunder eller Business Partners bör du tydligt identifiera dig som en oberoende Business Partner. Detta inkluderar visitkort, nätverkswebbplatser, betalda annonser på internet, konton på sociala medier, bloggar och personliga webbplatser. Om en Kyäni-logotyp används bör den vara en officiell logotyp för oberoende Business Partners. (3.dd, 3 m)

All användning av namnet “Kyäni” eller någon av våra produkter som används i e-postadresser, sociala medier eller domännamn ska följas omedelbart av “distributör”, “dist”, “indist” eller “team” direkt efter varumärkesnamnet. (3.j, 3.l, 3.m)

Mer information finns i avsnitten 3.b, 3.j-3.m och 3.dd i Riktlinjer och regler.

Kyäni gör sitt bästa för att skydda distributörerna från konflikter som kan skada eller undergräva teamets enhet. I detta syfte rekommenderar Kyäni starkt att man undviker alla arrangemang mellan oberoende distributörer som kan skapa skuldsättning. (P&Ps 10.d.)

Detta kan ha flera former inklusive:

• Betala för en annan distributörs hotellrum, flyg, taxi eller biluthyrning.
• Samägande av bil, hem, studio, kontor.
• Att köpa stora volymer för att skicka till ett land där Kyäni inte är öppet. Detta bryter också mot andra policyer.
• Att pressa någon att köpa fler evenemangsbiljetter än de möjligt kan använda eller sälja.

För ditt skydd är följande uttryckligen förbjudet:

• Ge ditt kreditkortsnummer till en annan distributör för att göra inköp i Kyäni-butiken. Om en annan distributör uppmuntrar dessa köp för att nå en högre rankning, kommer du också att bli medhjälpare till en §3.p. bonusköpöverträdelse.
• Betala för nya distributörers inskrivningspaket.
• Dela ditt lösenord av någon anledning (3.v.2.ii.).
• Registrera minderåriga. (3.ii.)

Dina rättigheter

• Om du bara har checkar eller kontanter kan du fortfarande köpa produkter genom att skicka en check eller postanvisning till Kyäni. Om du bor nära ett kontor kan du hämta produkten och betala med kontanter.
• För kreditkortsbeställningar kommer Kyäni endast att återbetala till det kort som används för att köpa produkten.
  

  10.d. Begränsningar för tredjeparts användning av kreditkort och kontroll av kontoåtkomst: För att bibehålla Kyäni-distributörernas oberoende och integriteten i företagets kompensationsplan, avskräcker Kyäni alla överenskommelser mellan de oberoende distributörerna som skapar skulder sinsemellan, och distributörer är uttryckligen förbjudna att använda en distributörs kreditkort eller tillåta debiteringar på en distributörs bankkonto för att registrera eller sponsra andra distributörer, eller för att göra inköp från företaget på uppdrag av en annan distributör.

Som oberoende Business Partner (IBP) har du möjlighet att bygga upp ditt eget företag. Din attityd och handlingar kommer att locka människor som är som du och kan hjälpa dig att lyckas. När du tittar runt i ditt team och andra Kyäni oberoende Business Partner kommer du att notera att de gör samma sak. När det gäller nätverksmarknadsföring kan framgången med en oberoende Business Partner inspirera ditt team att nå högre mål. På samma sätt kan negativt samtal om oberoende Business Partner, företag, produkter eller kompensationsplan ha motsatt effekt.

Kyäni uppmuntrar oberoende Business Partner att arbeta professionellt med varandra. Om det finns en oenighet mellan oberoende Business Partners, bör det hanteras på ett respektfullt sätt mellan partnerna. Det finns ofta två sidor för varje berättelse och att smutsa ned namnet på andra oberoende Business Partners eller allmänheten kan orsaka irreparabla skador, inte bara i förhållandet till den person som drabbas, utan för dem som hör de nedslående kommentarerna. Dessa kommentarer fräta sönder fältet och sakta ned försäljningen.

Faktum är att negativt prat om Kyäni eller andra IBP uttryckligen strider mot våra policyer. För mer information se Riktlinjer & Regler 4.d.

Som alltid, om du bevittnar beteenden som bryter mot Kyänis Business Partner Avtal, vilket inkluderar våra Riktlinjer & Regler, tveka inte att uppmärksamma Compliance om det på compliance.eur@amare.com

Internationella Marknader

Som en världsomspännande organisation erbjuder Kyäni affärshetsmöjligheter i över 60 länder och territorier. Om du väljer att bedriva verksamhet bortom dina geografiska gränser är du ansvarig för att du förstår och håller dig till utländska lagar och policyer. Vänligen notera att varje lands regering har olika föreskrifter gällande auktoriserade hälso- och inkomstanspråk, skatter och marknadsföring.

Dessutom förändras Kyänis egen verksamhet avseende returpolicy, betalda internetannonser etc. från marknad till marknad. Du kan komma åt dessa policyer för varje marknader genom att logga in på ditt BackOffice, klicka på nedladdningar och ändra marknad i menyn.

Oöppnade marknader

Affärspartner får endast verka på officiellt öppna marknader. (P&Ps 3.j.3.) Om internationella Business Partners bryter mot denna policy och/eller utländska lagar kan detta skapa problem som gör det omöjligt för Kyäni att gå in på marknaden. Kyäni håller oberoende Business Partner personligt ansvariga för obehöriga operationer. Eftersom sådana oberoende Business Partners skulle kunna krävas att återbetala anmälningar, vara föremål för Kyänis disciplinära åtgärder, och i vissa fall kan bli föremål för lokala rättsliga åtgärder som sträcker sig från monetära böter till fängelse. För mer information se Policyer och förfaranden 3.d., 3.j.3. 4.b. och 8.a.

Holding Tank > Skicka begäran (första 10 dagarna). För ändringar av genealogin inom de första 10 dagarna kan en sponsor begära att göra en ändring utan ett formulär. Detta kan vara en förändring av sponsring eller placering. För att göra denna ändring måste sponsorn skicka e-post till Kyäni på changes.emea@amare.com via sponsorns e-postadress. Alternativt kan sponsorn skicka in denna förfrågan via sitt eget Back Office under Registrering > Holding Tank > Skicka begäran (första 10 dagarna).

Efter 10 dagar, men inom de 30 dagarna efter anmälan, kan ett ändringsförslag för släktträdet användas för att göra 1 sponsor- eller placeringsförändring gratis. Begäran måste skickas in med ett ifyllt formulär för ändring av släktträdet som är helt fyllt i och undertecknat av den oberoende Business Partnern (IBP) som flyttas, den aktuella upline oberoende Business Partnern och den nya upline oberoende Business Partnern. Alla berörda oberoende Business Partners kommer att behöva godkänna formuläret. Kyäni kommer att kontakta alla oberoende Business Partners som krävs för att godkänna ändringen. Om någon obligatorisk oberoende Business Partner inte håller med, kommer ändringen inte att göras.

Observera att alla volymer som är förknippade med en förändring av genealogin inte kommer att räknas för nya upline oberoende Business Partners för vissa bonusar och kampanjer (t.ex. Fast Start, Dream Car-programmet).

Efter 30 dagar är inga ändringar av genealogin tillåtna av policyerna. Undantag från denna regel är sällsynta och har praktiskt taget aldrig beviljats

Obehöriga säljare på marknadsplatser är skadliga för din Kyäni-verksamhet. För att värna om Kyänis varumärkes värde är det viktigt för dig som oberoende Business Partner (IBP) att utbilda ditt team och möjligheterna till försäljning utanför den officiella Kyäni Shopen inte är tillåtna av företaget (Policyer och förfaranden 3.j).

Observera att produkter som köps utanför den officiella Kyäni-butiken inte är berättigade till vår pengarna tillbaka-garanti och inte heller säkerställer den fräschör och säkerhet som Kyäni erbjuder med produkter som skickas direkt från vårt lager.

Obehöriga webbplatser (inklusive men inte begränsade till):

• eBay
• Amazon
• Facebook
• Craigslist
• OfferUp
• Alibaba
• OfferUp
• eBid
• Kijiji
• Lazada
• 11street
• Plus liknande online-plattformar

Du uppmuntras att rapportera obehörig försäljning till vårt efterlevnadsteamet på: compliance.eur@amare.com.

Som Kyäni Independent Business Partner (IBP) får du tillgång till Back Office med verktyg som hjälper dig att driva en framgångsrik verksamhet. Back Office är lösenordsskyddat enbart avsedd för kontot tillhörande personen eller företaget. Det är strängt förbjudet att dela lösenord med din sponsor, teammedlemmar eller andra personer som inte är registrerade på ditt konto (Policyer och förfaranden 3.v.2.ii). Om du har delat ditt lösenord, logga in på ditt Back Office och ändra det omedelbart. Observera att du är ansvarig för alla aktiviteter som utförs via ditt Back Office.

Hur ändrar jag mitt lösenord?

Steg 1: Logga in på Back Office
Steg 2: Klicka på inställningar
Steg 3: Klicka på “Ändra lösenord”

Säkerhetstips:

1. Skapa ett starkt och unikt lösenord
2. Använd inte samma lösenord för flera internetkonton
3. Om du skriver ned lösenordet ska du lagra det på en säker plats
4. Säg inte ditt lösenord högt
5. Dela inte ditt lösenord med någon

En ägarförändring (COO) är försäljning, överföring eller uppdrag av en Kyäni-verksamhet. Ägarförändringar är föremål för godkännande eller avslag av Kyäni efter eget gottfinnande. När COO är klar godkänner den nya ägaren till kontot att ta på sig alla rättigheter, skyldigheter och skulder som är kopplade till positionen. Observera att en COO inte är effektiv förrän den godkänts av Kyäni.

Om en Kyäni oberoende Business Partner (IBP) vill sälja/överföra sin Kyäni-verksamhet måste följande kriterier uppfyllas (Policyer och förfaranden 3.mm):

1) Säljaren måste ha en god status och inte bryta mot villkoren i “Avtalet” (Riktlinjer och regler och Villkor) för att vara berättigade att sälja, överföra eller tilldela ett Kyäni-företag.

2) Innan försäljningen, överföringen eller uppdraget kan slutföras och godkännas av Kyäni och alla skuldförpliktelser som oberoende säljande Business Partner har med Kyäni måste vara uppfyllda.

3) Efter fullständigt genomförande av alla nödvändiga köp- och försäljningsavtal och det nya oberoende Business Partner-avtalet måste parterna lämna in kopior av samma till Kyänis distributörsavdelning för granskning och godkännande. Kyäni förbehåller sig rätten att begära ytterligare dokumentation som kan vara nödvändig för att analysera transaktionen mellan köparen och säljaren. Kyänis avdelningstjänstavdelning godkänner eller nekar försäljning, överföring eller uppdrag inom 30 dagar efter mottagandet av alla nödvändiga dokument från parterna.

4) Om den/de nya ägaren(-na) är ett bolag, en stiftelse, ett partnerskap eller någon annan typ av affärsenhet, måste certifikatet för företaget, partnerskapsavtalet eller stiftelsedokumentet och alla ändamålsenliga statliga dokument som styrker existensen av verksamheten skickas till Kyäni innan några ändringar kommer att övervägas eller godkännas.

5) Om parterna inte får Kyänis godkännande för transaktionen kan överföringen ogiltigförklaras enligt Kyänis förmenande. Om Kyäni godkänner överföringen tar köparen av den befintliga Kyäni-verksamheten på sig skyldigheterna och positionen för den säljande oberoende Business Partner. En oberoende Business Partner som säljer sin Kyäni-verksamhet är inte berättigad att ansöka om som en Kyäni-oberoende Business Partner under en period på minst 12 hela kalendermånader efter försäljningen. Inga förändringar i placering eller sponsring kan resultera från försäljning eller överföring av en Kyäni-verksamhet.

6) Det kommer att utgå en administrativ avgift på 200 euro för alla transaktioner.

Skicka alla COO-förfrågningar till vår ändringsavdelning på: changes.emea@amare.com.

Kyäni tar över sociala medier. Det finns så mycket inspirerande och informativt innehåll tillgängligt för både Kyäni oberoende Business Partner (IBP) och produktälskare, liksom för dem som just har upptäckt Kyäni.

Som oberoende Business Partner får du dela innehåll från våra officiella plattformar till dina egna personliga onlinekonton på sociala medier (t.ex. Facebook). Om du delar innehåll från våra officiella konton, använd “dela”-knappen (om tillämpligt) för att se till att informationen du delar med vänner och familj är korrekt. Se till att kommentarerna du delar i samband med Kyänis visuella media överensstämmer. Tänk på att våra sociala mediekonton är marknadspecifika. Om du är osäker på att en viss sida är “officiell”, vänligen kontakta oss genom att skicka oss länken till compliance.eur@amare.com.

Som en påminnelse:

Om Kyäni ska användas i sociala medier måste alla användarnamn som har Kyäni innehålla “Kyänidist”, “Kyäni-distributör”, “Kyäni oberoende Business Partner” eller “Kyäniteam” i dem. Inga andra variationer accepteras. Användarnamnen får inte ha Kyäni i sig själv, eller någon Kyäni-specifik produkt eller handelsnamn som “Sunrise”, “Sunset”, “PayGate Accumulator”, etc. Alla bilder som publiceras på ett socialt mediekonto som hänför sig till Kyäni-produkter måste ha officielt godkända Kyäni-bilder och tillgångar erhållna från Back Office (Policyer och förfaranden 3.m).

Är du inte säker på var du ska börja? Kolla in och gilla vår Facebook-sida.

Kyäni:s EU-plattformar för sociala medier:

Facebook: https://www.facebook.com/KyaniScandinavia/

YouTube: https://bit.ly/2EtSX0I

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/ky-ni-europe-ab/about/

Vimeo: https://vimeo.com/kyanieu

När ansökan och avtalet om oberoende Business Partner (IBP) har godkänts av Kyäni, är den oberoende Business Partnern berättigad att delta i Kyänis globala kompensationsplan genom att erbjuda och sälja Kyänis kraftfulla produkter. Oberoende Business Partners försäljning av Kyäni-produkter måste ske till det publicerade priset som visas på Kyänis webbplats på försäljningsdagen (Policyer och förfaranden 3.u.6). Produkter får inte säljas för mindre än det för närvarande publicerade oberoende Business Partner-priset (P&P 3.j.1 & 5.b). All försäljning måste gå igenom den officiella Kyäni-butiken på: https://store.kyani.com.

Vad ska du göra om du ser att Kyäni-produkter säljs till lägre pris? Rapportera det omedelbart till ditt Compliance team.

Oberoende Business Partner (IBP) får visa Kyäni-produkter på mässor och professionella utställningar (P&P 3.u.5). En oberoende Business Partner måste först kontakta efterlevnadsteamet skriftligen för villkorat godkännande, eftersom Kyänis policy är att endast godkänna en Kyäni-verksamhet per evenemang. Godkännande ges endast för det angivna evenemanget. Eventuella förfrågningar om att delta i framtida evenemang måste åter skickas till Compliance Team. För att bibehålla sitt värdefulla varumärke förbehåller sig Kyäni vidare rätten att vägra tillstånd att delta i någon funktion som företaget inte anser vara ett lämpligt forum för marknadsföring av sina produkter eller Kyänis möjlighet. Godkännande kommer inte att ges för bytesmöten, garageförsäljning, loppmarknader eller bondemarknader eftersom dessa händelser inte bidrar till den professionella bild som Kyäni vill framställa.

Allmänna regler för evenemang inkluderar följande:

Du är fri att dela ut prover, godkända broschyrer, visitkort och litteratur. Om du skapar ditt eget reklammaterial, observera att efterlevnads- och marknadsföringsavdelningen måste godkänna bilder och anspråk. BackOffices företagsbibliotek innehåller riktlinjer för produktanspråk som beskriver påståenden som oberoende Business Partner kan använda med korrekt ansvarsfriskrivning. Godkända bilder finns i din BackOffice i fältpaketet. Du kommer inte att kunna SÄLJA produkter från montern. Du är fri att vända dig till potentiella kunder och oberoende Business Partners för att köpa produkter online och du är fri att ge dem ditt ID som oberoende Business Partner. Uppför dig alltid oklanderligt arbeta med förfrågningarna från evenemangsmyndigheterna.

Så här ansöker du om godkännande för att visa en annons för ditt företag:

• Du måste minst ha ranken Kvalificerad Business Partner.
• Du måste ha en god ställning (3.jj familje-/filialregeln gäller här).

Fyll i formuläret för att publicera en internetannons

• Compliance måste godkänna webbadressen [link], rubrik och text innan den går live.
• Den annonserade målsidan måste vara en replikerad Kyäni-webbplats eller godkänd av Kyäni Oberoende Business Partners webbplats (med förbehåll för en granskningsavgift om det inte är en replikerad webbplats).

Icke-duplicerade webbplatser

• Bilder måste vara aktuella och anspråk måste följa riktlinjerna, inklusive men inte begränsade till avsnitt 3.j. och 3.u. av policyer och förfaranden.
• Webbplatserna måste tydligt ange att [specifically named] oberoende Business Partner är värd/äger webbplatsen.
• Om den sökande inte är ägaren till den webbplats som annonseras måste både webbplatsägaren och sökanden underteckna ansökan.
• Texten i annonsen får inte innehålla några namn på länder eller territorier, sjukdomar, icke godkända hälsopåståenden, inkomstskador eller orden “officiell”, “Kyäni Store” och “30 dagars pengarna tillbaka garanti”.
• Krav måste matcha dem som publicerats i den officiella Kyäni-litteraturen på den målgruppens marknad.
• Annonser får inte länka till någon lista till eBay, Amazon, Craigslist, etc. Den enda auktoriserade webbplatsen för att köpa produkter är via den officiella Kyäni Shop.
• Oberoende Business Partner måste söka godkännande för varje land de vill marknadsföra sin verksamhet och webbplats i. Annonsen måste vara kompatibel i varje land den ska användas i. Observera att riktlinjerna kan variera för varje land.
• Oberoende Business Partner får inte annonsera i något land där Kyäni inte är officiellt öppet för verksamhet.

Efter godkännande

• Om Compliance ber dig att ändra något i annonsen har du 48 timmar på dig att följa anvisningarna. De kommer att meddela dig via din e-postadress. Upprepade kränkningar kommer att leda till att man förlorar privilegier.
• Om den oberoende Business Partnern bryter mot en annan del av Policyer och förfaranden, kan godkännandet återkallas. Genom P&P 3.jj. och överträdelse av någon medlem i hushållet kommer att ses som om de görs av alla oberoende Business Partners i hushållet.
• Kyäni förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa regler.

Skicka in din ifyllda ansökan till ditt efterlevnadsteam på compliance.eur@amare.com.

Oberoende Business Partners (IBP) får inte uppmuntra eller anmäla minderåriga till Kyäni-programmet (P&P 3.ii). Det finns inga undantag från denna regel. En minderårig är en person under 18 år.

Ett företag, partnerskap eller en stiftelse kan ansöka om att vara en Kyäni oberoende Business Partner (IBP) genom att lämna in sitt certifikat för införlivande, partnerskapsavtal eller stiftelsedokument till Kyänis ändringsavdelning på changes.emea@amare.com, tillsammans med ett korrekt ifyllt registreringsformulär för företag. Om en oberoende Business Partner sponsras online, måste registreringsformuläret för enhetsdokument och affärsenhet skickas till Kyäni inom de första 30 dagarna från online sponsringen.

Ett Kyäni-företag kan ändra sin status under samma sponsor från en individ till ett partnerskap, företag eller förtroende, eller från en typ av enhet till en annan, men kommer att kräva en normal ägarbytesprocess. Företagsregistreringsformuläret måste undertecknas av alla aktieägare, partners eller förvaltare. Företagets medlemmar är solidariskt ansvariga för alla skulder eller andra skyldigheter gentemot Kyäni. Förändringar i affärsenheten kan inte användas för att kringgå ändring av släktträdet eller ändring av ägarregler.

Alla affärsenhetsdokument måste e-postas till changes.emea@amare.com för att kunna granskas och behandlas.

Alla makar, inhemska partners eller andra som sambo i ett ömsesidigt erkänt förhållande måste sponsras och placeras direkt till varandra i samma downline (i direkt kontakt med både sponsorn och placeringsträdet). Dessa individer kanske inte är tvärgående och inte heller placeras så att en annan oberoende Business Partner (IBP) är mellan dem (Policyer och förfaranden 3.f.).

Om vi har anledning att tro att dina hushållskonton omfattas av denna bestämmelse förbehåller sig företaget rätten att göra en förändring av släktträdet för att placera kontona direkt under varandra. Vi kommer att skapa en ny sektion under det första tidskontot.

Om du har några frågor eller frågor om släktträdet, vänligen maila vår ändringsavdelning på: changes.emea@amare.com.

Kyäni kan avbryta ett oberoende Business Partner (IBP)-konto om det inte sker några produktköp under en period på 12 månader (Riktlinjer och regler 11.b.). Vi rekommenderar att du håller reda på ditt senaste köpdatum för att undvika oavsiktlig avbokning.

En oberoende Kyäni Business Partner som frivilligt säger upp sitt konto kan anmäla sig som en helt ny oberoende Business Partner tolv månader efter uppsägningsdatumet. Observera att alla downline eller kunder som tidigare var under oberoende Business Partner före uppsägningen inte kommer att överföras till det nya kontot (Policyer och förfaranden 11.d.).

Kyäni oberoende Business Partners (IBP) är oberoende entreprenörer, inte anställda (Policyer och förfaranden 3.dd.). Avtalet mellan Kyäni och dess oberoende Business Partner innebär inte köp av en franchise eller köp av en affärsmöjlighet. Framtida betalningar är helt beroende av oberoende Business Partners verksamhet inom företaget.

Oberoende Business Partners (IBP) får endast verka på officiellt öppnade marknader (P & Ps 3.j.3.). Om internationella Business Partners bryter mot denna policy och/eller utländska lagar kan detta skapa problem som gör det omöjligt för Kyäni att gå in på marknaden. Kyäni håller oberoende Business Partner personligen ansvariga för obehöriga operationer. Använd inte namn på oöppnade länder, territorier eller regioner för att marknadsföra Kyäni på dina sociala mediekonton eller webbplatser.

För mer information se Riktlinjer och regler 3.d., 3.j.3. och 4.b.

Oberoende Business Partners (IBP) får inte använda eller överföra oönskade fax, massmeddelande via e-post, oönskad e-post eller “skräppost” i förhållande till driften av deras Kyäni-företag. Till exempel kanske du inte går ut på Facebook för att skicka oönskade reklammeddelanden utan mottagarens samtycke eller begäran. Du är emellertid fri att skicka reklamkommunikation till dem som du redan har en etablerad affärs- eller personlig relation (Riktlinjer och regler 3.g.).

Inkomstkrav OK

OK: dela EU:s inkomstförklaring (euincome.kyani.com/)
OK: betona att det krävde hårt arbete och engagemang att nå din rank
OK: ange hur många timmar du tillbringade varje vecka på att bygga din Kyäni-verksamhet
OK: dela hur mycket erfarenhet du har med direktförsäljningsindustrin

Inkomstkrav INTE OK

Inte OK: publicera kopior av provisionscheckar eller BackOffice-skärmdumpar
Använd inte ordet “gratis” för att marknadsföra Dream Car-programmet
Gör inte: påkostade eller orealistiska livsstilsanspråk
Inte OK: erbjuda eller antyda någon garanti för framgång genom att helt enkelt följa ett system